Japan Travel Now 隱私權政策

WANNAGROW Inc. · 生效日:2026年8月24日 · 最後更新:2026年9月2日

本文件為參考譯文。如與英文版有出入,以英文版為準。

WANNAGROW Inc.(以下稱「我們」)就 Japan Travel Now(以下稱「本服務」,係主要面向訪日旅客之旅遊資訊服務)使用者相關資訊之處理,訂定本隱私權政策(以下稱「本政策」)。

1. 適用範圍

本政策適用於我們因本服務而取得或處理之使用者相關資訊。

本政策未特別規定之事項,於相關範圍內依我們之公司隱私權政策及其他適用規範辦理。

2. 我們蒐集之資訊

2.1 位置資訊

當您使用「附近」或其他使用您目前位置之功能時,您的裝置或瀏覽器可能會取得位置資訊。

如距離計算及類似處理僅於您的裝置上進行,則該位置資訊不會傳送至我們的伺服器,亦不會儲存於我們的伺服器。

倘我們日後變更本服務,致位置資訊須傳送予我們或由我們儲存,我們將更新本政策,並依適用法律進行必要之告知或取得必要之同意。

2.2 推播通知資訊

若您啟用推播通知,我們可能蒐集推播通知端點、傳送所需之加密金鑰及其他技術性資訊、匿名使用者識別碼、為通知目的所選擇之區域或其他項目,以及通知傳送狀態。

我們使用該等資訊以提供及管理推播通知。

推播通知係透過您的瀏覽器或裝置平台之推播通知服務傳送。就 Android 應用程式而言,傳送使用 Google 提供之 Firebase Cloud Messaging 服務。上述技術性傳送資訊將由相關傳送服務處理,以完成通知之傳送。

2.3 收藏及偏好設定資訊

我們可能儲存諸如收藏區域、顯示偏好、語言設定,以及您所選擇之其他設定等資訊。

其中部分資訊可能儲存於您裝置之本機。若為提供通知等功能所必要,相關資訊亦可能儲存於我們的伺服器。

2.4 AI 功能相關資訊

當您使用 AI 聊天或其他 AI 功能時,我們可能蒐集您輸入之文字、對話紀錄、期望之目的地、出發地、旅行日期、同行人數、預算、交通偏好、興趣及其他旅遊偏好,以及您自願提供之其他資訊。

2.5 旅遊及預訂資訊

若您向我們要求旅遊諮詢、安排、行程或其他服務,我們可能蒐集為提供該等服務所合理必要之資訊,包括您的姓名、電子郵件地址、電話號碼、國籍或居住國、旅行日期、住宿資訊、參加人數、年齡或年齡層、旅遊偏好、預訂或安排明細、與我們之往來通訊,以及提供所要求之旅遊服務所必要之其他資訊。

倘為提供特定旅遊服務而有必要取得護照資訊或其他額外資訊,我們將於說明其必要性後向您索取。

2.6 使用情形及技術性資訊

為服務改善、分析、安全性及疑難排解之目的,我們可能蒐集匿名或化名之使用者識別碼、瀏覽之頁面或畫面、點按、點擊及其他互動、搜尋條件、使用日期與時間、語言、裝置、作業系統及瀏覽器資訊,以及錯誤紀錄與其他技術性資訊。

就 Android 應用程式而言,我們亦蒐集應用程式安裝來源資訊(Google Play 所提供之安裝來源字串,其中包含指示例如安裝是否源自廣告之行銷活動資訊)。我們僅儲存由該資訊衍生之分類,例如「經由廣告」或「自然流量」,並不儲存或傳送廣告點擊識別碼本身。

3. 利用目的

我們將透過本服務所蒐集之資訊用於下列目的:

4. 外部預訂服務及聯盟行銷計畫

本服務可能使用第三方提供之 API、預訂服務、聯盟行銷計畫及其他服務,以介紹住宿、活動、體驗、行程及其他旅遊商品與服務。此等第三方可能包括 Rakuten Travel、Viator 及其他合作夥伴。

若您透過本服務中之連結或其他功能前往合作夥伴之網站或服務,並於其後進行預訂或購買,我們可能自該合作夥伴取得介紹費、聯盟行銷佣金或其他報酬。

一般而言,我們收取該等報酬本身並不會使您所支付之價格提高。價格、取消政策、付款條件及其他交易條件,均由相關預訂業者或旅遊服務提供者決定或顯示。

當您離開本服務並使用外部網站或服務後,個人資料、預訂資訊、付款資訊及其他資料之處理,均適用該第三方之隱私權政策及條款。

若付款係直接透過外部預訂服務完成,我們原則上不會直接取得您於該外部服務所輸入之完整信用卡號或其他付款憑證。

倘我們日後提供並銷售自有行程或其他旅遊服務,我們將依本政策及適用法律處理提供該等服務所必要之資訊。

5. 外部資料來源

為計算並顯示旅遊資訊,本服務自外部來源取得天氣、氣象警報、國定假日、住宿空房狀況及類似資料,該等來源包括 Open-Meteo、日本氣象廳、日本內閣府,以及第 4 條所述之預訂及旅遊合作夥伴。

該等資料由我們的伺服器取得。於取得資料之過程中,並不會將任何關於您之個人資料傳送予該等外部資料來源。

6. AI 服務及個人資料之跨境傳輸

本服務之 AI 聊天、AI 產生之旅遊推薦、評論及其他 AI 功能,可能使用生成式 AI 服務,包括 Anthropic, PBC 所提供之 Claude API。

當您使用 AI 功能時,您的輸入內容、對話紀錄,以及為產生回覆所必要之旅遊資訊,可能傳送予相關 AI 服務提供者以進行處理及產生回覆。

我們將於審酌 AI 服務提供者之契約條款、資料保護措施及其他相關保障措施後,再行使用其服務。

請勿輸入與您的旅遊諮詢無關之資訊,包括護照號碼、信用卡號、密碼、非必要之身分證件資訊,或其他高度敏感之資訊。

倘適用法律要求於將個人資料移轉至日本境外之接收方前須取得同意或提供資訊,我們將提供適用法律所要求之資訊,其可能包括關於移轉目的地國家或地區、其個人資料保護制度,以及接收方所實施保障措施之資訊,並於必要時取得同意。

7. 對第三方之揭露

除適用法律允許或要求之情形外,我們不會未經本人事前同意而將個人資料提供予第三方。

惟依日本《個人資料保護法》或其他適用法律允許揭露之情形,不受上述限制,包括為保護生命、身體或財產所必要且難以取得同意之情形,或依法須配合政府機關之情形。

8. 受託服務業者

我們可能將本服務之營運、系統管理、雲端服務、AI 服務、電子郵件或通知傳送、客戶支援、旅遊安排及其他業務之全部或一部委託予服務提供者。

當服務提供者代為處理個人資料時,我們將適當選任該提供者,並施以必要且適當之監督,於適當情形並透過契約義務為之。

9. 由我們提供之行程及其他旅遊服務

若我們透過本服務提供行程、旅遊安排或其他旅遊服務,我們可能蒐集並利用提供該等服務所必要之資訊。

於履行旅遊服務所必要之範圍內,我們可能將預訂或服務提供所必要之資訊提供予飯店、運輸業者、導遊、活動業者及其他旅遊服務提供者。

若個人資料係提供予位於日本境外之旅遊服務提供者,我們將採取日本《個人資料保護法》及其他適用法律所要求之措施。

10. Cookie、本機儲存及類似技術

本服務使用 localStorage 及類似之瀏覽器技術,於您的裝置上儲存提供功能及維持您設定所必要之資訊。

本服務亦使用名為「jtn_aid」之第一方 Cookie,其儲存隨機產生之匿名識別碼,保存期間最長為 400 天。我們使用此 Cookie 以分析本服務之使用情形,並於您多次造訪間維持您的設定。該 Cookie 不含您的姓名或其他可直接識別您之資訊。我們不將 Cookie 用於第三方廣告。

倘我們導入涉及將資訊傳送予第三方之其他 Cookie、分析工具或類似技術,我們將依適用法律(包括日本《電信事業法》於適用時)進行揭露並採取其他必要措施。與 Google Analytics 4 相關而設定之 Cookie,詳如第 11 條所述。

11. 分析

為改善本服務,我們進行下列分析。

11.1 我們自有之匿名分析

我們利用儲存於您裝置之匿名識別碼,蒐集關於您所瀏覽頁面及與本服務互動方式之統計資料。我們不蒐集您的姓名、電子郵件地址或其他可直接識別您之資訊,亦不透過該等分析蒐集位置資訊。IP 位址不會作為該等分析之一部分予以儲存。

11.2 Google Analytics 4

於網站(japantravelnow.com)上,我們使用 Google LLC 所提供之 Google Analytics 4 服務。由 Cookie 指派之識別碼(用戶端 ID)、您所瀏覽頁面之網址及標題、參照來源、瀏覽器、作業系統及螢幕尺寸等裝置資訊,以及推估之地區,將傳送予 Google LLC。

您的 IP 位址會於此通訊過程中傳達至 Google;Google 表示,於 Google Analytics 4 中,IP 位址係用於推估地區,其後即予以捨棄而不予儲存。

資料保存期間設定為 2 個月。未使用廣告功能(Google Signals 及廣告功能)。

Google 隱私權政策:https://policies.google.com/privacy
Google Analytics 停用瀏覽器外掛程式:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

若您不希望使用 Cookie,可於瀏覽器設定中停用 Cookie。

Google Analytics 不會於 Android 應用程式中運作。該應用程式不會將任何使用資料傳送予 Google。

12. 對外部之資訊傳送(日本《電信事業法》第 27 條之 12)

自本網站傳送予外部之資訊如下。

接收方所傳送之資訊利用目的
Google LLC(Google Analytics 4)Cookie 識別碼、所瀏覽頁面之網址及標題、參照來源、瀏覽器、作業系統及螢幕尺寸等裝置資訊、推估之地區,以及 IP 位址(於通訊過程中傳送)本服務使用情形之分析與改善

13. 資料保存期間

我們於達成本政策所述目的所必要之期間、法律所要求之期間,或為我們正當業務營運所必要之其他合理期間內保存資訊。其後,我們將刪除、匿名化或以其他方式適當處置該等資訊。

為分析目的所蒐集之使用情形及技術性資訊(第 2.6 條),原則上保存最長 13 個月,其後即予刪除。

推播通知資訊可能於您停用通知時、傳送已不可能時,或已無保存必要時予以刪除。

系統紀錄及其他營運資料(包括為安全性及疑難排解目的而記錄於我們網頁伺服器紀錄中之 IP 位址),可能於為安全性、疑難排解、服務改善、法令遵循及相關目的所合理必要之期間內保存。

14. 安全管理措施

我們採取必要且適當之組織性、人員性、實體性及技術性措施,以協助防止個人資料遭未經授權之存取、遺失、毀損、竄改或洩漏。

我們亦對處理個人資料之員工及受託服務業者施以必要且適當之監督。

15. 您的權利

於適用法律容許之範圍內,您可能有權請求告知利用目的、揭露、更正、補充、刪除、停止利用、消除,或停止將我們所持有之個人資料提供予第三方。

如欲提出請求,請依第 18 條所載聯絡方式與我們聯繫。我們可能於回覆前確認您的身分,並依適用法律進行其他必要程序。

16. 日本境外之使用者

本服務可能由居住於日本境外之個人使用。

倘《一般資料保護規則》(GDPR)、英國資料保護法或其他非日本之資料保護法律適用於我們對您個人資料之處理,我們將依該適用法律處理相關個人資料。

依適用於您之法律,您可能享有包括查閱、更正、消除、限制處理、反對及資料可攜等權利。

17. 兒童及未成年人

若未成年人透過本服務提供個人資料,於適用法律要求該同意之情形下,該未成年人應取得父母或法定監護人之同意。

18. 聯絡資訊及服務營運者

Japan Travel Now 由 WANNAGROW Inc. 營運。

關於本公司之資訊,包括地址、代表人及旅行業登記等事項,請參閱本公司網站之「公司概要」頁面。

關於個人資料之處理、本政策,或有關您個人資料之請求,請洽:

WANNAGROW Inc.
個人資料諮詢窗口
電子郵件:date@wannagrow.co.jp

19. 本政策之變更

我們可能因法律變更、本服務之變更、我們所使用外部服務之變更或其他情事,而修訂本政策。

倘我們進行重大變更,將透過本服務或我們認為適當之其他方式通知使用者或公告之。

修訂後之政策自公布於本服務時,或自我們所指定之其他生效日起生效。

20. 準據法及管轄法院

本政策以日本法為準據法。除適用法律另有規定外,因本政策或本服務所生或與之相關之爭議,以東京地方法院為第一審專屬管轄法院。