WANNAGROW Inc. · 生效日期：2026年8月24日 · 最后更新：2026年9月2日
本文件为参考译文。如与英文版有出入，以英文版为准。
WANNAGROW Inc.（以下称"我们"或"本公司"）就 Japan Travel Now（以下称"本服务"，一项主要面向访日游客的旅游信息服务）用户相关信息的处理，制定本隐私政策（以下称"本政策"）。
本政策适用于我们因本服务而获取或处理的与用户相关的信息。
本政策未特别规定的事项，在相关范围内适用本公司的企业隐私政策及其他适用规则。
当您使用"附近"或其他使用当前位置的功能时，您的设备或浏览器可能会获取位置信息。
在距离计算及类似处理仅于您的设备上执行的情形下，该位置信息不会被传输至我们的服务器，也不会存储于我们的服务器。
若我们今后变更本服务，致使位置信息被传输至我们或由我们存储，我们将更新本政策，并按照适用法律的要求进行通知或取得同意。
若您启用推送通知，我们可能收集推送通知端点、送达所需的加密密钥及其他技术信息、匿名用户标识符、为接收通知而选择的地区或其他项目，以及通知送达状态。
我们使用该等信息以提供和管理推送通知。
推送通知通过您的浏览器或设备平台的推送通知服务送达。就 Android 应用而言，送达使用由 Google 提供的 Firebase Cloud Messaging 服务。上述技术送达信息由相关送达服务处理，以便送达通知。
我们可能存储诸如收藏地区、显示偏好、语言设置及您所选择的其他设置等信息。
其中部分信息可能本地存储于您的设备。如为提供通知等功能所必需，相关信息也可能存储于我们的服务器。
当您使用 AI 聊天或其他由 AI 驱动的功能时，我们可能收集您输入的文本、对话历史、期望目的地、出发地、旅行日期、同行人数、预算、交通偏好、兴趣及其他旅行偏好，以及您自愿提供的其他信息。
若您向我们请求旅行咨询、安排、旅游行程或其他服务，我们可能收集为提供该等服务而合理必需的信息，包括您的姓名、电子邮件地址、电话号码、国籍或居住国、旅行日期、住宿信息、参加人数、年龄或年龄段、旅行偏好、预订或安排详情、与我们的往来沟通，以及为提供所请求的旅行服务而必需的其他信息。
若为提供特定旅行服务而需要护照信息或其他附加信息，我们可能在说明其必要性后予以索取。
为服务改进、分析、安全及故障排查之目的，我们可能收集匿名或假名化用户标识符、所浏览的页面或画面、点按、点击及其他交互行为、检索条件、使用日期与时间、语言、设备、操作系统及浏览器信息，以及错误日志和其他技术信息。
就 Android 应用而言，我们还会收集应用安装来源信息（由 Google Play 提供的 install referrer 字符串，其中包含表明例如安装是否源自广告的推广活动信息）。我们仅存储由该信息导出的分类，例如"经由广告"或"自然安装"，且不存储或传输广告点击标识符本身。
我们将通过本服务收集的信息用于以下目的：
本服务可能使用第三方提供的 API、预订服务、联盟推广计划及其他服务，以介绍住宿、活动、体验、旅游行程及其他旅行产品与服务。该等第三方可能包括 Rakuten Travel、Viator 及其他合作伙伴。
若您通过本服务中的链接或其他功能访问合作伙伴的网站或服务，并随后进行预订或购买，我们可能自该合作伙伴收取介绍费、联盟佣金或其他报酬。
一般而言，我们收取该等报酬本身不会提高您所支付的价格。价格、取消政策、付款条件及其他交易条件由相关预订提供方或旅行服务提供方确定或展示。
一旦您离开本服务并使用外部网站或服务，个人信息、预订信息、支付信息及其他数据的处理即受该第三方的隐私政策及条款约束。
在通过外部预订服务直接完成付款的情形下，我们通常不会直接获取您在该外部服务上输入的完整信用卡号或其他支付凭证。
若我们今后自行提供并销售自有旅游行程或其他旅行服务，我们将依据本政策及适用法律处理提供该等服务所必需的信息。
为计算并展示旅游信息，本服务从外部来源获取天气、气象警报、法定节假日、住宿空房状况及类似数据，该等来源包括 Open-Meteo、日本气象厅、日本内阁府，以及第 4 条所述的预订与旅行合作伙伴。
该等数据由我们的服务器检索。在检索数据的过程中，不会向该等外部数据来源传输任何有关您的个人数据。
本服务的 AI 聊天、AI 生成的旅行推荐、评论及其他 AI 功能可能使用生成式 AI 服务，包括由 Anthropic, PBC 提供的 Claude API。
当您使用 AI 功能时，您的输入内容、对话历史及为生成回复所必需的旅行信息，可能被传输至相关 AI 服务提供方以进行处理并生成回复。
我们在考量 AI 服务提供方的合同条款、数据保护措施及其他相关保障措施后，方致力于使用该等服务。
请勿输入与您的旅行咨询无关的信息，包括护照号码、信用卡号、密码、非必要的身份证件信息或其他高度敏感的信息。
在适用法律要求于将个人数据传输至日本境外接收方之前取得同意或提供信息的情形下，我们将提供适用法律所要求的信息（其中可能包括有关目的地国家或地区、其个人信息保护制度以及接收方所实施的保障措施的信息），并在法律要求时取得同意。
除适用法律允许或要求的情形外，我们不会在未事先取得本人同意的情况下向第三方提供个人数据。
在日本《个人信息保护法》或其他适用法律允许披露的情形下，本项限制不适用，包括为保护生命、身体或财产所必需且取得本人同意存在困难的情形，或依法须配合政府机关的情形。
我们可能将本服务运营的全部或部分、系统管理、云服务、AI 服务、电子邮件或通知送达、客户支持、旅行安排及其他业务运营委托给服务提供商。
当服务提供商代表我们处理个人信息时，我们将适当地选择该提供商，并实施必要且适当的监督，包括在适当情形下通过合同义务予以约束。
若我们通过本服务提供旅游行程、旅行安排或其他旅行服务，我们可能收集并使用提供该等服务所必需的信息。
为履行旅行服务所必需时，我们可能向酒店、交通提供方、导游、活动提供方及其他旅行服务提供方提供预订或服务履行所必需的信息。
若个人数据被提供给位于日本境外的旅行服务提供方，我们将采取日本《个人信息保护法》及其他适用法律所要求的措施。
本服务使用 localStorage 及类似浏览器技术，在您的设备上存储为提供功能及维持您的设置所必需的信息。
本服务还使用名为"jtn_aid"的第一方 Cookie，该 Cookie 存储随机生成的匿名标识符，最长保存 400 天。我们使用该 Cookie 分析本服务的使用情况，并在多次访问间维持您的设置。该 Cookie 不包含您的姓名或其他可直接识别身份的信息。我们不将 Cookie 用于第三方广告。
若我们引入涉及向第三方传输信息的其他 Cookie、分析工具或类似技术，我们将进行适用法律所要求的告知并采取其他措施，包括在适用时依据日本《电气通信事业法》履行相关义务。与 Google Analytics 4 相关设置的 Cookie 详见第 11 条。
为改进本服务，我们进行以下分析。
我们使用存储于您设备上的匿名标识符，收集有关您所浏览页面及您与本服务交互方式的统计数据。我们不收集您的姓名、电子邮件地址或其他可直接识别您身份的信息，也不通过该等分析收集位置信息。IP 地址不会作为该等分析的一部分被存储。
在网站（japantravelnow.com）上，我们使用由 Google LLC 提供的 Google Analytics 4 服务。由 Cookie 分配的标识符（客户端 ID）、您所浏览页面的 URL 及标题、引荐来源、诸如浏览器、操作系统及屏幕尺寸等设备信息，以及推定的地区信息，将被传输至 Google LLC。
在该通信过程中，您的 IP 地址会传达至 Google；Google 表示，在 Google Analytics 4 中，IP 地址用于推定地区，随后即被丢弃而不予存储。
数据保留期限设置为 2 个月。不使用广告功能（Google 信号和广告功能）。
Google 隐私权政策：https://policies.google.com/privacy
Google Analytics 停用浏览器插件：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
若您不希望使用 Cookie，可在浏览器设置中停用 Cookie。
Google Analytics 不在 Android 应用中运行。不会有任何使用数据自该应用传输至 Google。
自本网站向外部传输的信息如下。
| 接收方 | 传输的信息 | 使用目的 |
|---|---|---|
| Google LLC（Google Analytics 4） | Cookie 标识符、所浏览页面的 URL 及标题、引荐来源、浏览器、操作系统及屏幕尺寸等设备信息、推定地区，以及 IP 地址（于通信过程中传输） | 对本服务使用情况的分析与改进 |
我们在实现本政策所述目的所必需的期间、法律所要求的期间，或我们正当业务运营所必需的其他合理期间内保留信息。其后，我们将删除、匿名化或以其他方式适当处置该等信息。
为分析目的而收集的使用及技术信息（第 2.6 条）原则上最长保留 13 个月，之后予以删除。
推送通知信息可能在您停用通知时、送达变得不可能时，或在其他情形下已无保留必要时被删除。
系统日志及其他运营数据（包括出于安全及故障排查目的记录于我们网络服务器日志中的 IP 地址）可能在为安全、故障排查、服务改进、法律合规及相关目的所合理必需的期间内予以保留。
我们采取必要且适当的组织性、人员性、物理性及技术性措施，以协助防止个人信息遭受未经授权的访问、遗失、毁损、篡改或泄露。
我们亦对处理个人信息的员工及服务提供商实施必要且适当的监督。
在适用法律许可的范围内，您可能有权就我们持有的个人信息，请求告知使用目的、公开、更正、追加、删除、停止使用、消除或停止向第三方提供。
如需提出请求，请通过第 18 条所载的联系方式与我们联系。在作出回应前，我们可能核实您的身份并履行适用法律要求的其他程序。
本服务可能由居住于日本境外的个人使用。
若《通用数据保护条例》（GDPR）、英国数据保护法或其他非日本的数据保护法适用于我们对您个人数据的处理，我们将依据该适用法律处理相关个人数据。
根据适用于您的法律，您可能享有包括访问权、更正权、删除权、限制处理权、反对权及数据可携权在内的各项权利。
若未成年人通过本服务提供个人信息，在适用法律要求取得该等同意的情形下，该未成年人应取得父母或法定监护人的同意。
Japan Travel Now 由 WANNAGROW Inc. 运营。
有关本公司的信息，包括地址、代表人及旅行社注册登记等，请参见本公司企业网站上的"公司概要"页面。
就个人信息处理、本政策或与您个人信息相关的请求进行咨询，请联系：
WANNAGROW Inc.
个人信息咨询窗口
电子邮件：date@wannagrow.co.jp
我们可能因法律变更、本服务的变更、我们所使用的外部服务的变更或其他情形而修订本政策。
若我们作出重大变更，将通过本服务或我们认为适当的其他方式通知用户或公布告示。
修订后的本政策自在本服务上公布之时，或自我们指定的其他生效日期起生效。
本政策受日本法律管辖。除适用法律另有要求外，因本政策或本服务引起或与之相关的纠纷，以东京地方法院为第一审专属管辖法院。